Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios o devoluciones sin problemas y sin costos adicionales

Cambios

Si el producto que compraste no te satisface 100% o simplemente cambiaste de opinión, no te preocupes, puedes cambiarlo sin problemas (NO válido para lentes ópticos fabricados a medida para el cliente). Tienes hasta 30 días (4 semanas) para cambiar tu producto sin costo alguno. Sólo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar esté sin uso, con todos sus accesorios y embalajes originales.

Devoluciones

Al igual que los cambios, puedes devolver tu compra sin tener que dar razones. Tienes hasta 15 días (2 semanas) para devolver tu producto sin costo. Sólo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar esté sin uso, con todos sus accesorios y embalajes originales (NO válido para lentes ópticos fabricados a medida para el cliente).

Realiza tu cambio o devolución mediante el siguiente formulario:

> Realizar cambio/devolución

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